Eén platform voor elke stap van het proces
Van beveiligde intake tot audit trail en bestuursrapportage — Meldveilig is gebouwd rond het volledige meldproces, niet alleen het formulier.
Eén overzicht voor alle meldingen
Vertrouwenspersonen zien in één oogopslag welke meldingen openstaan, wie waarmee bezig is en welke termijnen naderen.
- Statusoverzicht per melding
- Toewijzen aan collega-vertrouwenspersonen
- Automatische herinneringen bij naderende termijnen
Anoniem melden, tóch in gesprek
Ook zonder naam blijft tweerichtingscommunicatie mogelijk. Essentieel om een melding goed te kunnen onderzoeken.
- Versleuteld berichtenkanaal per melding
- Bijlagen veilig uitwisselen
- Melder blijft anoniem, ook bij vervolgvragen
Vaste stappen, geen losse eindjes
Een ingebouwde workflow bewaakt elke stap van het proces, met notificaties voor de juiste persoon op het juiste moment.
- Configureerbare workflowstappen
- Automatische notificaties per statuswijziging
- Escalatie bij overschrijden van termijnen
Aantoonbaar zorgvuldig, altijd
Elke actie op een melding wordt vastgelegd. Bestuur en toezichthouders krijgen desgewenst een volledig, geanonimiseerd overzicht.
- Onwijzigbaar audit trail per melding
- Kwartaalrapportages voor bestuur
- Exporteren als geanonimiseerd dossier
Tot in de details doordacht
Bijlagen
Documenten, foto’s en bestanden veilig toevoegen aan een melding.
Notificaties
E-mail- en in-app-meldingen bij nieuwe berichten of statuswijzigingen.
Audit trail
Volledige, onwijzigbare geschiedenis van elke melding.
Statistieken
Inzicht in aantallen, doorlooptijd en type meldingen.
AVG-proof
Verwerking en opslag volledig conform de AVG, met verwerkersovereenkomst.
Rolgebaseerde rechten
Precies bepalen wie welke meldingen mag inzien of behandelen.
Eigen velden
Eenvoudig eigen velden toevoegen via het admin portaal.
EU-hosting
Data blijft binnen de Europese Unie, bij een ISO 27001-gecertificeerde provider.
Back-ups
Dagelijkse, versleutelde back-ups met een geteste hersteldprocedure.
Toegankelijkheid
Gebouwd volgens WCAG 2.2 AA voor bruikbaarheid door iedereen.
Mobiel gebruik
Volledig bruikbaar op telefoon en tablet, voor melder én vertrouwenspersoon.
Meertalig
Meerdere talen beschikbaar in het melder portaal voor melden en opvolgen.
Vragen over het platform
Ja, statussen, toewijzingen en notificaties zijn instelbaar per organisatie, passend bij jullie proces.
Er is een beveiligde API beschikbaar voor koppelingen met bijvoorbeeld HR-systemen. Neem contact op voor de mogelijkheden.
Ja, meerdere teams, vestigingen of labels kunnen binnen één omgeving los van elkaar worden ingericht.
Het dossier blijft, volgens de bewaartermijn die past bij jullie beleid, veilig gearchiveerd en doorzoekbaar voor geautoriseerde gebruikers.
Zie het platform in actie
In een kennismaking van 30 minuten lopen we samen door een melding, van intake tot afronding.