Kennisbank

Praktische kennis over veilig melden

Artikelen over wetgeving, vertrouwenswerk en het opzetten van een meldprocedure die echt werkt.

UitgelichtVertrouwenspersoon of klachtencommissie: wat is het verschil?Vertrouwenspersoon en klachtencommissie worden vaak verward. Het verschil tussen begeleiden en beoordelen, en hoe de twee rollen samenwerken.4 min leestijd · Lees verder →
Psychosociale arbeidsbelasting (PSA): wat verplicht de Arbowet?Werkdruk en ongewenst gedrag vallen onder PSA. Wat verplicht de Arbowet werkgevers precies, en hoe maak je dat deel van je zorgplicht aantoonbaar?4 min · Lees meer →Sociale veiligheid op de werkvloer verbeteren: een gids voor HRSociale veiligheid verbeter je niet met een poster. Zo bouw je aan een werkvloer waar mensen zich durven uitspreken, met concrete stappen voor HR…3 min · Lees meer →Ongewenste omgangsvormen op het werk: voorbeelden en aanpakPesten, intimidatie, discriminatie: welke vormen zijn er, waarom blijven ze vaak onzichtbaar en hoe pak je ongewenste omgangsvormen op het werk aan?3 min · Lees meer →Wat doet een vertrouwenspersoon precies? Taken en grenzenWat doet een vertrouwenspersoon precies, en waar liggen de grenzen? Over opvangen, begeleiden en doorverwijzen, en waarom het geen meldloket is.4 min · Lees meer →Ongewenste omgangsvormen of een misstand: welke route hoort waarbij?Ze voelen vaak hetzelfde, maar de wetgeving en de route verschillen. Hoe je de juiste stroom kiest en waarom dat de bescherming van de…3 min · Lees meer →Interne of externe vertrouwenspersoon: wat past bij jouw organisatie?Nabijheid of afstand? De afwegingen tussen een interne en externe vertrouwenspersoon, en waarom veel organisaties uiteindelijk kiezen voor allebei.3 min · Lees meer →Wat moet er in een interne meldregeling staan?De Wet bescherming klokkenluiders stelt concrete eisen aan je interne meldregeling. Dit hoort erin, plus de instemmingsstap die vaak wordt vergeten.3 min · Lees meer →Is een vertrouwenspersoon verplicht? De stand van zakenNog geen algemene wettelijke plicht, maar het wetsvoorstel ligt bij de Eerste Kamer. Wat er nu al van je wordt verwacht en hoe je…3 min · Lees meer →AVG en meldingen: waar moet je op letten?Een melding zit vol persoonsgegevens, ook van anderen dan de melder. Waar je op moet letten om meldingen AVG-proof te verwerken.3 min · Lees meer →Waarom een veilige meldcultuur begint bij vertrouwenEen procedure op papier zegt weinig over of mensen zich uitspreken. Meldingsbereidheid begint bij cultuur en vertrouwen.3 min · Lees meer →Een meldprocedure opzetten in vier stappenEen meldprocedure opzetten hoeft geen project van maanden te zijn. In vier concrete stappen naar een route die mensen ook echt gebruiken.3 min · Lees meer →Anoniem melden: wat kan wel, wat kan nietAnoniem melden verlaagt de drempel, maar kent grenzen. Wat kan wel, wat niet, en hoe je opvolging mogelijk houdt.3 min · Lees meer →De rol van de vertrouwenspersoon: meer dan een luisterend oorDe vertrouwenspersoon is geen meldloket. Waarom zorgvuldig casemanagement net zo belangrijk is als het gesprek zelf.4 min · Lees meer →Wat de Wet bescherming klokkenluiders van je organisatie vraagtDe Wet bescherming klokkenluiders verplicht organisaties vanaf 50 medewerkers tot een veilig meldkanaal. Dit zijn de eisen en de valkuilen.4 min · Lees meer →